Bàn về sức mạnh của những việc nhỏ

Giáo sư Nguyễn Lân Dũng bàn về sức mạnh của những việc nhỏ

GDVN- Hãy có những xử sự vượt trên sự mong đợi. Hãy là người bấm thang máy và giữ nút chờ những người còn lại trong hành lang. Và khi cần giúp đỡ bạn sẽ được đền đáp.




LTS: Tuần này, Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam trân trọng gửi tới quý độc giả bài viết của Giáo sư Nguyễn Lân Dũng trong loạt bài "Đọc giùm bạn" nói về cuốn sách "Sức mạnh của những việc nhỏ" của Linda Kaplan Thaler và Robin Koval là hai nữ tác giả người Mỹ.

Linda Kaplan Thaler (sinh năm 1951) hiện là Giám đốc điều hành & Chủ tịch của Kaplan Thaler Productions. Là một nhà quảng cáo, bà còn là một diễn giả truyền động lực tại các doanh nghiệp và các trường cao đẳng. Robin Koval (sinh năm 1955) là tác giả những sách bán chạy nhất của Thời báo New York. Bà là Giám đốc điều hành của Publicis New York, công ty quảng cáo lớn thứ năm của New York.

- Một khởi đầu nhỏ nhưng vô cùng xác đáng. Với nhiều người trong chúng ta, đó là phần khó khăn nhất. Bắt đầu từ những bước nhỏ đầu tiên và những bước nhỏ này cuối cùng sẽ tạo ra sự khác biệt lớn trong cuộc đời chúng ta.

- Chúng ta tôn vinh những cột mốc quan trọng và bỏ qua những chiến thắng hang ngày báo trước sự thay đổi đáng kể, không ngừng theo thời gian.

- Jamie Clarke, người đã từng bước cẩn trọng đặt chân lên đỉnh Everest từng nói: Không chỉ có sức mạnh trong những việc nhỏ mà còn là sự kỳ diệu.

- Chúng ta phải dành ra thời gian nhất định cho những việc hết sức cần thiết- những cử chỉ nhỏ, lời nói tốt đẹp và sự tử tế hàng ngày.

- Các cặp đôi có xu hướng nghĩ rằng đối phương cần phải thay đổi. Nhưng chúng ta không thể thay đổi người khác- tất cả những gì chúng ta có thể làm là kiểm soát bản thân mình.. Khi chúng ta nhận ra rằng bằng cách thực hiện những thay đổi, thậm chí là rất nhỏ bé trong chính bản thân mình, chúng ta có thể mang lại những ảnh hưởng to lớn và tích cực.

- Bí quyết tiến lên trong cuộc sống của chúng ta đôi khi liên quan đến việc thay đổi quan điểm từ những việc to tát, khó khăn sang những việc nhỏ, có thể thực hiện được. Đó là những hành động tạo ra những kết quả rõ ràng.

- Những ấn tượng tích cực được thể hiện qua những lời nói nhỏ nhẻ, những hành động, cử chỉ đẹp chính là những viên gạch đặt nền móng cho sự thành công trong cuộc sống. Điều đó không quá khó khăn, nhưng cần phải hết lòng.

- Kỷ nguyên kỹ thuật số , dù muốn hay không, đã và đang quy tụ Trái đất thành một cộng đồng ấm cúng. Khả năng cải thiện cuộc sống hay cách chúng ta kiếm việc mưu sinh giờ đây gói gọn trong một cú click chuột. Nhưng chỉ cần một cú nhấp chuột là chúng ta có thể bị phơi bày và tổn thương bởi hầu hết mọi người trên thế giới.

- Một phụ nữ trẻ Hàn Quốc nổi tiếng với biệt danh Dog Poop Girl. Khi chú cún cưng của cô lỡ bậy trên tàu điện ngầm. Hành khách đưa giấy yêu cầu cô dọn. Nhưng cô từ chối, nói gì thô lỗ và sau đó bước xuống tàu. Chỉ vài giờ sau danh tính của cô, các thông tin cá nhân cũng như quá khứ đều bị đăng tải. Ngay sau đó, các phương tiện truyền thông trên khắp thế giới đều đưa tin. Cô gái phải bỏ học và đăng trên mạng là nếu bị quấy rầy hơn nữa cô sẽ…tự tử (!).

- Nếu bạn thật sự muốn tìm hiểu về một ông chủ tương lai, bạn chỉ cần đứng vài phút trong khu vực lễ tân. Cặp mắt, đôi tai và trực giác của bạn có thể mang lại những điều mà không công cụ tìm kiếm nào có thể khai thác được. Những dấu hiệu tinh tế của mọi người nơi đó nói lên văn hóa và bầu không khí của một công ty.

- Thay vì lên danh sách với những mục tiêu rất khó đạt được ngay từ tuần đầu, bạn hãy tạo ra một danh mục hành động và tái hình dung mục tiêu của những nhiệm vụ nhỏ mà bạn có khả năng thực hiện trong ngày. Thay vì hoảng hốt trước những việc lớn chưa thể hoàn thành, hãy tận hưởng sự hài lòng với những thành tích nhỏ, điều đó sẽ dẫn đến những mục tiêu chung.

- Hãy có những xử sự vượt trên sự mong đợi. Hãy là người bấm thang máy và giữ nút chờ những người còn lại trong hành lang. Và khi bạn cần giúp đỡ bạn sẽ được đền đáp xứng đáng.


- Mỗi câu chuyện tình yêu tuyệt vời, những thỏa thuận kinh doanh lớn đều liên quan đến sự tiếp xúc ban đầu. Những mẩu chuyện xã giao là chất xúc tác mang con người đến gần nhau, bất kể những sự khác biệt. Và chúng ta có thể nhận được nhiều lợi ích hơn từ những trải nghệm này theo những cách không ngờ tới.

- Những câu chuyện nhỏ cho phép mọi người tìm được tiếng nói chung bằng cách âm thầm khám phá mối bận tâm, niềm đam mê hay quan điểm của nhau.

- Tạo ra mối quan hệ giữa người với người chỉ mất một vài phút, với một vài lời. Chúng ta đang nôn nóng hoàn thành mọi thứ đến nỗi thường chỉ nhìn thấy mọi người xuất hiện thoáng qua trong cuộc sống hàng ngày của mình. Chúng ta thường không nhìn xa hơn bộ đồng phục mà họ đang mặc hay dịch vụ họ cung cấp. Chúng ta nên nhìn nhận con người một cách linh hoạt vượt trên vẻ bề ngoài thường thấy của họ.

- Khả năng nắm vững nghệ thuật trò chuyện có thể là một bước tiến lớn trong cuộc sống cá nhân và trong sự nghiệp của chúng ta. Một yếu tố không thể thiếu trong những câu chuyện là tìm cách cho người khác cảm thấy họ đặc biệt và được trân trọng.

- Không gì có sức quyến rũ hơn ở bên cạnh một người mà bạn cảm thấy hấp dẫn.

- Khi chúng ta bàn chuyện phiếm, quá nhiều người trong chúng ta có xu hướng nhanh chóng chuyển chủ đề cuộc nói chuyện sang bản thân mình, một chủ đề vô cùng tẻ nhạt với người khác.

- Phải buộc bản thân tiến hành giao tiếp với mọi người thường xuyên hơn trong suốt ngày làm việc của mình, Những cuộc trò chuyện vui vẻ giữa các nhân viên tăng lên khiến cho ngày làm viêc năng suất hơn và công việc trở nên thú vị hơn rất nhiều.

- Cố gắng tiến thêm từng bước một là một trong những điều khiến bạn trở nên khác biệt, so với những người khác. Đó thường là những hành động nhỏ cho thấy bạn quan tâm, chứng tỏ rằng dự án đó hoặc người nào đó quan trọng với bạn. Nó còn tạo cho bạn cơ hội để thể hiện sự chủ động của mình.

- Hành động nói lời cảm ơn đơn giản sẽ quyết định sự thành bại của một cuộc gặp gỡ được cho là chứa đựng nhiều trải nghiệm. Trong một thế giới nơi bạn hầu như phải xử lý nhiều việc chỉ để theo kịp với thông tin đa dạng trong công việc của bạn, thì hành động của con người là một trong những bất ngờ khó đoán trước nhất.

- Nếu chúng ta muốn góp phần nhỏ bé của mình cho công việc, cho dự án, cho người khác, cho gia đình, thì chúng ta cần dừng ngay việc cố thực hiện mọi thứ cùng lúc.

- Ép bản thân luôn hết lòng là một trong những nguyên tắc tiềm tàng tuyệt vời cho sự thành công, cũng như để xây dựng những tình bạn tốt và những mối quan hệ thân thiết.

- Tất cả mọi người sẽ ngạc nhiên và vui mừng khi thấy một lá thư viết tay xuất hiện trong hòm thư. Nếu bạn muốn tạo ấn tượng tích cực, hãy dành vài phút cầm bút lên và viết một lời nhắn. Bạn sẽ trở nên đáng nhớ hơn là bị lãng quên.

- Hãy thường xuyên tỏ ra sẵn sàng giúp đỡ người khác thêm một việc gì đó. Những cử chỉ như vậy có thể chỉ mất một vài phút nhưng kết quả của nó có thể tác động đến cả một sự nghiệp hay một cuộc đời.

- Một người thắng giải Nobel cho biết: Điều quan trọng là phải hoàn toàn làm chủ được từng khoảnh khắc và tập trung vào những điều cần phải bận tâm ngay lúc đó chứ không phải là ám ảnh về những dự án khổng lồ hay những vấn đề hiện đang lờ mờ phí trước.

- Thành công của ngành ô tô Nhật Bản là nhờ bắt nguồn từ triết lý Không ngừng cải tiến của Phương Đông và tinh thần Đạo Lão. Cả hai đều quan niệm về thành công như một chuỗi tiếp nối các mục tiêu chứ không phải các mục tiêu đơn lẻ, xa vời. Cuộc hành trình hàng ngàn dặm bắt đầu với từng bước nhỏ.

- Những thành công bước đầu và cảm giác thỏa mãn mà chúng ta mang lại sẽ khích lệ bạn bước vào những nhiệm vụ tiếp theo, và tiếp theo nữa.

- Thật ra, sự thay đổi lâu dài chỉ diễn ra khi mọi người thường xuyên tập trung vào những mục tiêu nhỏ, có thể đạt được. Giảm 10 pound là một mục tiêu, nhưng nó không giúp chúng ta hoàn thành mục tiêu đó. Tất cả những gì bạn cần làm là tiêu thụ ít hơn 100 calo mỗi ngày so với thường lệ.

- Thay vì nói với con bạn rằng chúng thật thông minh tài năng, hãy khen ngợi sự cố gắng chăm chỉ của chúng. Sự thay đổi nhỏ này trong thái độ có thể tạo ra tác động lớn đến trẻ em sau này.

- Hãy trang bị một chiếc túi trong tủ quần áo, trong tủ đồ chơi, trong nhà bếp. Khi bạn thấy những thứ vô ích, gây lộn xộn, hãy quẳng chúng vào túi.

- Chúng ta quá bận rộn đến nỗi không thể dừng lại và nhìn xung quanh, và ngày càng có xu hướng loại bỏ những chi tiết vụn vặt hơn là khám phá chúng.

- Các nhà khoa học ước tính mỗi giây có một tỷ tác nhân kích thích được gửi đến não bộ, mỗi tác nhân kích thích gắn liền với một trong năm giác quan của chúng ta. Nhưng trong hàng tỷ tác nhân kích thích đã được thu thập đó, ở vào giây thứ hai bộ não bạn sẽ chỉ chọn khoảng một trăm cảm giác để tiếp tục xử lý. Khi bạn tin tưởng vào hệ thống chọn lọc cá nhân đó và làm theo những dấu hiệu mà nó cung cấp, bạn sẽ phát hiện ra mình dường như biết nhiều hơn.

- Bạn có liên tục nhìn xuống sổ tay của mình khi người khác đang nói? Nếu vậy, đồng nghĩa với việc bạn đang giơ lên một tấm bảng trên đó ghj Thật tẻ nhạt !

- Nếu nghĩ rằng những việc nhỏ không quan trọng, ban đêm bạn hãy thử ngủ với một con muỗi (Đạt Lai Lạt Ma).

- Đôi khi quên để ý đến những chi tiết nhỏ nhất có thể gây ra những hiệu quả nghiêm trọng nhất. Một chiếc chiến đấu cơ F-117 đã bị rơi trong Triển lãm hàng không ở Baltimore (Hoa Kỳ) chỉ vì thiếu 4 chiếc bu lông ở một cánh. Các phi công đã thoát ra an toàn, nhưng chiếc chiến đấu cơ giá 42 triệu USD đã tan tành.

- Mắc sai lầm, ngay cả việc có một nhân viên thô lỗ cũng khiến khách hàng của bạn bỏ đi với một trải nghiệm tiêu cực chỉ một lần duy nhất, còn bạn thì đang mời thảm họa ghé thăm.

- Đôi khi những sai lầm đều được mọi người nhớ đến, cho dù đó chỉ là một dấu phẩy được đặt không đúng chỗ trong dự thảo ngân sách.

- Tục ngữ Trung Quốc có câu: Thắc mắc mà chịu hỏi thì chỉ ngu trong giây lát, thắc mắc mà không hỏi là chịu ngu suốt đời. Đặt câu hỏi, cho dù ngớ ngẩn hay tầm thường như thế nào, vẫn là cách thông minh để đề cập và giải quyết các vấn đề khi chúng vừa xuất hiện và nằm trong tầm kiểm soát.

-Thất bại là một phần của cuộc sống. Sai lầm chỉ là một cơ hội để học hỏi và hoàn thiện.

- Hãy nhớ rằng, cho dù vai trò của bạn lớn hay nhỏ thì một sơ suất nhỏ nhất cũng có thể làm hỏng toàn bộ quá trình.

- Clarke kể với chúng tôi: Sau khi leo lên đỉnh dãy núi đá Canadian Rockies trong điều kiện rất khắc nghiệt mới phát hiện ra là quên bật lửa dùng để đốt bếp lò trong lều (làm tuyết tan chảy mà có nước uống). Tình trạng mất nước có thể dễ dàng xảy ra và gây chết người. Thế là phải quay xuống núi vì con người có thể bị chết cóng chỉ vì bỏ quên chiếc bật lửa giá chỉ có 89 xu.

- Hãy đọc to bài phát biểu hay bài báo của bạn. Đó là cách chắc chắn duy nhất để tìm ra lỗi.

- Trong các buổi họp với nhân viên hay đồng nghiệp của mình, bạn đừng lên lớp mà hãy chân thành cho họ biết những gì bạn thấy là chưa hoàn hảo và chưa đầy đủ trách nhiệm. Hãy chia sẻ một hoặc hai câu chuyện về những sai lầm bạn đã phạm phải và những bài học rút ra từ chúng.

- Buồng vệ sinh nam của quán bar là điểm dừng chân cuối cùng của nhiều khách hàng quen thuộc. Chiếc bồn hiệu Winzmark được gắn với một thiết bị có thể phát ra thông điệp khi bộ phận cảm biến có người đến để đi tiểu. Thông điệp 15 giây có đoạn: Này anh, anh đã uống vài cốc phải không? Một cốc cũng là quá nhiều rồi. Đã đến lúc gọi một chiếc taxi đưa anh về nhà. Chắc chắn điều đó sẽ an toàn và rẻ hơn nhiều so với một phiếu phạt. Sản phẩm này đã thu hút được sự chú ý của các phương tiện truyền thông trên toàn thế giới và việc lắp đặt đã được tài trợ bởi 7 tiểu bang trên khắp nước Mỹ.

- Ngày nay tất cả các bước cần thiết để khởi động một doanh nghiệp là khả năng nhận ra những cơ hội mà người khác đã bỏ lỡ- bằng cách khai thác sức mạnh của những suy nghĩ nhỏ. Sân chơi hiện nay ngang tài ngang sức hơn bao giờ hết. Bạn không cần sự ủng hộ của một tập đoàn lớn để hiện thực hóa những ý tưởng mang lại lợi nhuận - Tất cả những gì bạn cần là một máy tính xách tay. Nếu một vấn đề quan trọng đối với bạn, nó hầu như chắc chắn cũng sẽ quan trọng với người khác. Mọi thứ bạn cần là nguồn cảm hứng, đổ mồ hôi và cống hiến hết mình để tìm ra giải pháp.

- Gia đình Zagat yêu thích việc khảo sát ý kiến mọi người về các món ăn và sau đó tác phẩm của họ đã bán được 5,5 triệu bản , sau đó đã mở rộng sang cả lĩnh vực đánh giá các khách sạn.

- Hãy tìm một cái gì đó mà bạn muốn làm. Bạn sẽ sống chứ không phải chỉ tồn tại trong cuộc đời này.

- Mỗi người trong chúng ta đều có sức mạnh để biến thế giới này thành một nơi tốt hơn. Không có nghĩa là chúng ta phải cố tạo ra những kế hoạch hoành tráng hay tưởng tượng những điều cao xa, mà ngày qua ngày bằng những việc nhỏ, những quyết định và hành động của hàng triệu người khác, chúng ta có thể thay đổi cả thế giới.

- Hơn 250 triệu trẻ em trên thế giới đang bị buộc lao động mỗi ngày. Chúng không biết đến việc đi học mỗi sáng hoặc chơi bóng trong buổi chiều. Nếu tôi tác động đến cuộc sống của một đứa trẻ, dù chỉ ở một phương diện nhỏ bé nào đó, tất cả là vì điều đó đáng giá.

- Một khi chúng ta đã thấy sức mạnh của những yếu tố nhỏ bé, tập trung vào từng chi tiết nhỏ nhất trong công việc mà mình yêu thích, tìm kiếm sự diệu kỳ ngay cả trong những nguồn cảm hứng nhỏ bé, hiện diện trọn vẹn trong từng khoảnh khắc ngắn ngủi- đó chính là nơi khơi gợi niềm đam mê.

- Có một thế giới đang cần được xây đắp, một sự nghiệp đang chờ đợi để được thăng hoa, một cuộc đời bình thường đang sẵn sang để trở nên phi thường. Hãy bắt đầu từ những bước nhỏ. Và sau đó tiếp tục tiến lên phía trước.

GS Nguyễn Lân Dũng